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Como funciona a produtização de serviços

A produtização de serviços lida com a conversão de matérias-primas em produtos acabados ou produtos. Ele reúne os 6M, ou seja, homens, dinheiro, máquinas, materiais, métodos e mercados para satisfazer as necessidades do povo.

A produtização de serviços também lida com a tomada de decisão em relação à qualidade, quantidade, custo, etc., da produção. Aplica princípios de gerenciamento à produção.

Produtização de serviços

A produtização de serviços faz parte do gerenciamento de negócios . É também chamado de ” Função de Produção “. O gerenciamento de produção está sendo lentamente substituído pelo gerenciamento de operações.

O objetivo principal da produtização de serviços é produzir bens e serviços com a qualidade certa, quantidade certa, no momento certo e com custo mínimo. Também tenta melhorar a eficiência. Uma organização eficiente pode enfrentar a concorrência de forma eficaz. O gerenciamento da produção garante a utilização total ou ideal da capacidade de produção disponível.

Importância da produtização de serviços

A importância da produtização de serviços para a empresa:

Realização dos objetivos da empresa: A produtização de serviços ajuda a empresa a atingir todos os seus objetivos. Produz produtos que satisfazem as necessidades e desejos dos clientes. Então, a empresa aumentará suas vendas. Isso ajudará a alcançar seus objetivos.

Reputação e imagem: A produtização de serviços ajuda a empresa a satisfazer seus clientes. Isso aumenta a reputação, a boa vontade e a imagem das empresas. Uma boa imagem ajuda a empresa a expandir e crescer.

Ajuda a introduzir novos produtos: A produtização de serviços ajuda a introduzir novos produtos no mercado. Realiza pesquisa e desenvolvimento (P & D). Isso ajuda a empresa a desenvolver produtos mais novos e de melhor qualidade. Esses produtos são bem-sucedidos no mercado porque dão total satisfação aos clientes.

Ajuda a enfrentar a concorrência: A produtização de serviços ajuda a empresa a enfrentar a concorrência no mercado. Isso ocorre porque o gerenciamento de produção produz produtos de quantidade certa, qualidade certa, preço certo e no momento certo. Esses produtos são entregues aos clientes conforme suas necessidades.

A importância da produtização de serviços para os clientes e a sociedade

Maior padrão de vida: a produtização de serviços realiza pesquisa e desenvolvimento contínuos (P & D). Então eles produzem novas e melhores variedades de produtos. As pessoas usam esses produtos e desfrutam de um padrão de vida mais alto.

Gera emprego: as atividades de produção criam muitas oportunidades de trabalho diferentes no país, direta ou indiretamente. O emprego direto é gerado na área de produção e o emprego indireto é gerado nas áreas de apoio, como marketing, finanças, suporte ao cliente, etc.

Melhora a qualidade e reduz os custos: A produtização de serviços melhora a qualidade dos produtos devido à pesquisa e desenvolvimento. Por causa da produção em grande escala, há economias de grande escala. Isso reduz o custo de produção. Assim, os preços ao consumidor também reduzem.

Agora você já sabe tudo sobre a produtização de serviços!

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